近年來,近視防控成為視光行業的熱門話題,為幫助門店更好地轉型并提升業績,11月5日上午9點,在杭州人工智能小鎮強眼科技總部開展了第十期近視防控人才訓練營,許多視光中心同行、眼科醫生、視力保健機構、眼鏡店主應邀參會。
強眼科技創始人、中華中醫藥學會眼科協同創新共同體委員,楊金良老師帶來課程《門店如何轉型升級逆向盈利》,強調當下商品泛濫,店家要換思維換賽道,只有創新才能突破困境。
該訓練營課程從行業現象、眼鏡店轉型的2種模式、如何轉型升級、如何引流等4個方面,深入淺出的為我們上了一堂別開生面的課程。

楊金良分享視光中心如何逆向盈利
當下市場產品眾多,傳統的眼鏡店技術門檻低,單一銷售眼鏡的盈利模式已經不能適應市場。要想在市場化競爭中突出重圍,必須向專業化程度更高的視光中心轉型,提供驗光、視功能檢查、近視防控等一系列解決方案,一站式解決客戶需求,讓客戶少跑腿,商家多盈利。
在2000年以前,商品較為稀缺,人比貨賤,商業入局簡單,加之工資普遍較低,人力成本小,店主盈利較為容易。2010年以后商品過剩,出現了一大批網店比如淘寶、天貓等,加上人力成本增高,市場競爭激烈,許多實體店難以為繼。而到了現在,商品大量泛濫,線上平臺、電商直播發展迅速,不斷占據市場,視力保健店、視力中心要想存活,唯有換賽道換思維進行轉型升級,轉型的唯一辦法唯有創新。
當前眼鏡行業已經從‘暴利’時代的一店養3代轉為‘微利’時代,客戶開始學習了解產品,學習驗光配鏡的人越來越多,眼睛店也越來越多,市場開始打價格戰。到現在已經進入‘無利’時代,競爭對手越來越多,美團、抖音、拼多多、淘寶等如雨后春筍出現,用戶的可選擇性增多,市場環境惡劣,價格戰也是屢見不鮮,店家盈利越來越困難,很多眼鏡店瀕臨倒閉。
成功需要汗水和努力來澆灌。當前全球范圍內,近視、散光等屈光不正問題的患病率不斷增加,近視防控需求呈爆發式增長,角膜塑形鏡作為有效的近視防控手段之一,市場前景廣闊。到2023年角膜塑形鏡在國內8-18歲青少年近視人群中的滲透率可達到2%左右,整體而言,到2023年國內角膜塑形鏡終端市場規模有望達到237億元。未來10年,視覺健康產品將成為眼鏡門店的另一座金礦。
那市場上傳統眼鏡店到底如何存活呢?答案是向眼科醫院或視光中心轉型。轉型為眼科醫院能有機會進校園測視力,講課引流,專業度和權威性有所提升,比較容易贏得客戶信任。但現實情況是,90%的眼鏡店轉型成的眼科診所處于虧損狀態,根源在于引入大量專業化設備,服務質量卻跟不上;短期內專業度無法提升,請不起優秀的眼科醫生,還需跟市面上華夏眼科、愛爾眼科等這樣的大資本競爭;且專業資質不夠,只能提供配鏡這樣的簡單服務,一些眼底病變無法治療。基于此,向眼科轉型這種模式只在一些沒有眼科醫院的小地方適用。

楊金良分享轉型成功的模式
除了向眼科醫院轉型,還可以轉型成眼健康綜合服務機構,通過增添服務內容,開展視功能訓練、眼部按摩、視力檢查建檔、熱灸儀體驗辦卡等流程化、體系化近視防控服務,長久留住客戶,不斷擴大盈利。
現在處在一個流量為王的時代,眼鏡店要想轉型發展,也要抓住流量,進行線上流量宣傳。可以通過科普、朋友圈、活動、積分、軟文、抖音、小紅書渠道引流,通過線上低成本獲客,引爆門店客源。
同時,楊老師還提到,眼鏡店轉型會經過排斥期、嘗試期、成功期等3個階段,作為經營人要有決心和信心,不要馬上給孩子配鏡,通過專業驗光后,建立一對一孩子檔案,為孩子選擇最合適的近視防控解決方案,給孩子家長和自身多一種選擇的權利。
訓練營還特別邀請了一線門店的經營者分享他們的成功經驗。這些分享不僅包括了如何利用近視防控項目吸引顧客,還涵蓋了客戶管理、服務提升、業績增長等多個緯度。強眼的訓練營不僅注重理論學習,還通過豐富的案例講解,幫助學員掌握實際操作技巧,助力學員是實際落地,全面提升門店的經營能力。

會議結束學員與老師親切合影
自視力問題成為全民困擾之后,楊金良就一直投身其中了,并且戰斗至今。2009年,視光專業出身的楊金良創立了“強眼科技"。從業16年強眼致力于幫助每一位合作伙伴,讓天下沒有難做的視保門店,精細化培訓引導每一位視保從業人員走專業化道路,為視保行業輸送了許多優秀人才,讓中國的近視防控事業落地生根。